In un inatteso dietrofront, Trenitalia ha annunciato la sospensione delle nuove regole che sarebbero dovute entrare in vigore il 1° marzo. Le disposizioni, ora ritirate, riguardavano restrizioni sul numero di bagagli e indicazioni specifiche sul trasporto dei mezzi di mobilità sostenibile sui treni ad alta velocità.
Trenitalia ascolta i consumatori
La sospensione è stata motivata dalle ferventi lamentele delle associazioni dei consumatori, che hanno espresso preoccupazioni riguardo alle restrizioni sui bagagli e alle normative più severe per il trasporto di biciclette e monopattini. Trenitalia, che si è dimostrata sensibile alle esigenze dei passeggeri, ha deciso di sospendere l’attuazione delle regole contestate. Con un comunicato ufficiale, l’azienda fa sapere che: “Con un gesto di attenzione e ascolto, alla luce di alcune richieste, ha deciso di sospendere l’applicazione, a partire dal 1 marzo, del regolamento sul trasporto di bagagli, monopattini e biciclette a bordo treno”. Festeggiano le associazioni dei consumatori, che reclamano “una nostra vittoria”.
La questione è solo stata rimandata
Mentre l’azienda continua a perseguire l’efficienza operativa, è evidente che è altrettanto impegnata nel garantire un’esperienza di viaggio positiva e accessibile per tutti. Resta da vedere se saranno avanzate nuove proposte, bilanciando le esigenze dell’azienda con quelle dei passeggeri e dell’ambiente. L’applicazione del nuovo regolamento, per ora solamente sospesa, sarà argomento di discussione fra Trenitalia e le associazioni dei consumatori in una riunione programmata per il 6 marzo.
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